Где же все-таки лучше? Рейтинг самых желанных работодателей

Ответив на вопрос «Кем быть?», молодежь хочет знать - «На кого работать?». Сегодня редкая компания не жалуется на дефицит персонала и «кадровый голод». В «войну за таланты», развязанную несколько лет назад, вовлечены не только профи с опытом работы, но и студенты, а также выпускники вузов. Чтобы привлечь молодых специалистов, компании проводят многочисленные презентации, устраивают case-study, участвуют в ярмарках вакансий. В результате молодым специалистам остается только собрать информацию о потенциальных работодателях и выбрать «того самого единственного». Главное - чтобы после испытательного срока не наступило острейшее разочарование как в конкретной компании, так и в корпоративном мире в целом.

Это может произойти по нескольким причинам. Во-первых, то, как компания себя позиционирует, не всегда соответствует действительности. А во-вторых, зачастую у студентов и выпускников завышенные ожидания и требования к работодателям. Чтобы помочь юным карьеристам сориентироваться в море предложений и обещаний, консалтинговая компания Graduate и журнал «Карьера» в четвертый раз провели совместного исследование TargeT. Его цель - выявить не просто самых желанных для молодых специалистов работодателей, но и тех из них, кто максимально соответствует ожиданиям выпускников.

Как это делалось

Структура исследования осталась той же, что и в предыдущие годы. Оно проводилось в два этапа:

  1. Опрос студентов старших курсов и выпускников (не более трех лет с момента выпуска) московских и региональных вузов и молодых специалистов с целью выявить их пожелания и предпочтения при выборе постоянного места работы;
  2. Опрос компаний-работодателей.

На первом этапе студенты и молодые специалисты оценили значимость 40 факторов, на которые они ориентируются при выборе постоянного работодателя. Оценка проводилась по шкале от -3 до +3 (-3 - очень значимый недостаток, 0 - незначимый фактор, +3 - очень значимое преимущество). Эти факторы, как и в предыдущие годы, разделены на группы; всего выделено семь групп факторов (ГФ). Наряду с традиционными группами в этом году отдельно выделена группа факторов «положение компании в России и мире» и добавлена новая - «внутренний комфорт»:

Кроме того, студенты и выпускники вузов озвучили свои ожидания по заработной плате, перспективам карьерного и профессионального роста. В рамках первого этапа исследования были выявлены наиболее популярные работодатели: студентов просили назвать от трех до пяти компаний, в которых они хотели бы работать.

На втором этапе исследования был проведен телефонный опрос компаний-работодателей, которые пользуются наибольшей популярностью у студентов. Менеджеры по персоналу отвечали на вопросы, подобные тем, что содержались в анкетах для выпускников. Задачей представителей компаний было выбрать из условий (важность которых оценили студенты) те, которые предоставляются молодым специалистам. Каждый фактор рассматривался как бинарная переменная, равная единице (1 балл), если компания соблюдает данное условие, и как равная нулю (0 баллов) - если нет. Положение компании в сводной таблице определялось реальными условиями, которые она предоставляет молодым специалистам. Параметр «разность позиций в рейтингах» (популярность среди студентов и реальные условия их труда) приводится в качестве информации к размышлению о том, какие компании в наибольшей степени соответствуют представлениям студентов о них и проводят наиболее грамотную информационную политику. Разность позиций может быть как отрицательной, так и положительной. Чем больше разрыв, тем больше, в силу разных причин, искажено представление молодых специалистов о компании.

Работодатели, вошедшие в Tор 20 наиболее желанных, но по тем или иным причинам отказавшиеся предоставить информацию об условиях труда и развития молодых специалистов («Газпром», 1-е место в рейтинге популярности, ТНК-BP - 9-е, Citibank - 11-е), занимают последние места в сводном рейтинге и отсортированы по параметру «популярность среди студентов и молодых специалистов».

О важности материальных ценностей

В ходе исследования было опрошено 450 студентов и выпускников вузов Москвы и регионов, представителей гуманитарных, технических, экономических и других специальностей, получивших или получающих степени бакалавра, специалиста, магистра, а также соискателей степени кандидата наук.

На что они ориентируются при выборе постоянного работодателя? В этом году на первом месте группа факторов «компенсации и гарантии» (в 2006 году - «карьерный рост»). Интересно, что самым важным фактором в данной группе стало «наличие премий и бонусов по результатам работы». Чуть менее значимыми факторами в группе «компенсации и гарантии» стали «быстрый рост заработной платы», «оплачиваемые переработки», а также новый фактор «компенсация затрат, связанных с рабочими нуждами» (наиболее часто упоминались оплачиваемые обеды, транспорт, мобильная связь и занятия спортом). При этом, как и прежде, размер стартовой заработной платы является для молодых специалистов менее значимым фактором, чем перспектива ее роста в будущем.

Вторая по важности группа факторов - «положение компании в России и мире». Здесь молодежь учитывает то, насколько динамично организация развивается в своей стране и за рубежом, а также насколько известно ее имя на рынке.

Третье место разделили группы факторов «развитие и профессиональный рост» и «карьерный рост». Приходя в компанию, молодые специалисты рассчитывают на быстрое развитие как в карьерном плане, так и в профессиональном. Это подтверждает тот факт, что самыми важными в этих группах стали соответственно факторы «возможность пройти дополнительное обучение, оплачиваемое компанией» и «возможность быстрого продвижения по карьерной лестнице».

Такие группы факторов, как «внутренний комфорт», «характеристики работы в компании» и «условия работы», отошли на последний план. Наиболее значимым среди них стал «гибкий график и возможность совмещать работу с учебой». Интересно, что студенты оценивают со знаком «минус» как «необходимость переработок», так и то, что «в компании запрещены переработки». Видимо, работодатель должен предоставить молодому специалисту право самому решать, когда перерабатывать, и при этом оплачивать эти переработки. Также отрицательную реакцию вызывают «работа под постоянным контролем руководителя» и «необходимость выполнять рутинные обязанности на начальном этапе работы в компании». Заметим, что в прошлом году молодых специалистов не смущало выполнение преимущественно рутинной работы в начале карьеры.

Все вышеперечисленное наводит на мысль, что большинство молодых специалистов предпочитают неинтересную высокооплачиваемую работу в известной компании интересной работе с возможностью решать сложные задачи и оказывать влияние на принимаемые руководством решения. Молодежь максимально заинтересована в перспективе быстрого роста заработной платы, карьерного и профессионального статусов. Значимость абсолютно всех компенсаций, как материальных, так и нематериальных (например, бесплатное обучение), возросла по сравнению с прошлым годом. С чем же связаны перемены в предпочтениях? Возможно, изменилась психология молодых специалистов. Если раньше студенты и выпускники вузов хотели сначала набраться опыта и приобрести необходимую квалификацию, а затем уже претендовать на высокую заработную плату, то сейчас ситуация меняется. В связи с дефицитом рабочей силы работодатели готовы предложить более высокие стартовые заработные платы и дополнительные компенсации. Молодые специалисты понимают, что за них идет война, и требуют большего.

FMCG не предлагать

Студенты и молодые специалисты отдают предпочтение преимущественно крупным западным компаниям. В рейтинге самых желанных работодателей представлены 13 зарубежных работодателей и только семь российских. Что касается отраслей - по сравнению с прошлыми годами, когда лидерами были FMCG-компании, а также аудиторские и нефтедобывающие компании, ситуация изменилась.

В этом году к лидерам присоединились IT-компании и банки, а вот к FMCG-компаниям интерес снизился. Если в 2006 году в рейтинг самых желанных работодателей вошло шесть представителей этой отрасли, то сейчас - только две (Procter&Gamble, удерживающий свои позиции несколько лет подряд и поднявшийся с 8-го на 7-е место по привлекательности, а также Mars, выбывший из рейтинга в 2006 году, но занявший 15-е место в этом году). Эта тенденция характерна не только для российского рынка труда. Так, в Тор 20 британского рейтинга The Times Top 100 Graduate Employers 2006/2007 вошла лишь одна FMCG-компания - Procter&Gamble. Несмотря на возрастающую активность FMCG-компаний, стремящихся удержать свои позиции как при помощи активного продвижения и информирования студентов и выпускников, так и при помощи предоставления им лучших условий, их рейтинги неуклонно снижаются. Их вытесняют представители других отраслей (инвестиции, профессиональные услуги, телекоммуникации), и в 2007 году в рейтинг не вошли Danonе, L'Oreal, Nestle, Coca-Cola и British American Tobacco.

Среди выбывших «финансистов» - «Тройка Диалог» (10-е место по привлекательности и 15-е - по реальным условиям работы в прошлом году), Альфа-Банк (17-е и 9-е места) и «УралСиб» (20-е место в рейтинге по привлекательности и последнее по реальным условиям, так как компания не предоставила информацию). А что касается компаний, специализирующихся в области связи и телекоммуникаций, то в рейтинг этого года вошел МТС. Отдельно стоит упомянуть компании, не представленные в прошлом рейтинге, но вернувшиеся в этом: Microsoft (3-е место по популярности) и Citibank (11-е место).

Наконец, новички-2007. Это Сбербанк (6-е место), Intel (8-е место), ВТБ (12-е место), МТС (16-е место), НР (17-е место), РАО ЕЭС (17-е место).

Плоды просвещения

Что же является причиной популярности компаний, входящих в Тор 20 самых желанных? Многие из них узнаваемы за счет широкомасштабных программ привлечения студентов и выпускников. Это, например, «большая четверка аудиторов» (PricewaterhouseCoopers, Ernst&Young, Deloitte и KPMG), проводящая рекламные кампании и организующая различные мероприятия для студентов (от лекций и презентаций в вузах до дней открытых дверей и конкурсов по решению кейсов), Procter&Gamble, Mars, Citibank, Shell.

В рейтинге самых популярных есть и компании, не слишком активные на рынке труда молодых специалистов, однако интерес к ним не менее велик. Это представители ТЭК, многие банки и MсKinsey&Company, выигрывающие за счет своей отраслевой принадлежности. Интерес к инвестиционному банкингу и консалтингу оформился в последние годы, а нефтегазовая сфера и энергетика и, соответственно, «Газпром», «ЛУКОЙЛ», THK-BP и РАО ЕЭС неизменно популярны у молодежи. Несмотря даже на то, что, как устроиться работать в «Газпром», - загадка для молодых специалистов.

Одновременно стоит отметить, что многие из компаний, информацию о трудоустройстве в которые раньше было почти невозможно найти, теперь размещают рекламу, проводят презентации в вузах и организуют различные мероприятия для студентов.

Некоторые корпорации привлекают студентов не только известностью и стабильным развитием, но и возможностью пройти оплачиваемую стажировку (Microsoft, Intel, TНK-BP, Citibank, Procter&Gamble, Маrs, HP). А для молодого специалиста это шанс присмотреться к работодателю и получить постоянную работу.

Мифы и реальность

Как и в прошлые годы, в рейтинге нет компаний, абсолютно соответствующих ожиданиям молодых специалистов, то есть набравших максимально возможное количество баллов по реальным условиям. Кроме того, сохраняется большой разрыв между ожидаемыми (составленными на основе ответов студентов) и реальными условиями труда, предоставляемыми компаниями. Среди работодателей, почти не изменивших свои позиции в реальном рейтинге по сравнению с прошлым годом, можно выделить Procter&Gamble, PricewaterhouseCoopers и Deloitte.

Впервые за три года существования проекта TargeT лидером рейтинга по реальным условиям (Р) стал новичок - Сбербанк, причем разность позиций в рейтингах популярности и реальных условий составила пять пунктов (П-Р). Но это далеко не самый большой разрыв - у компании Mars, например, этот показатель равен 12 (максимум среди положительных значений), у МТС и KPMG - 10 и т.д. Это говорит о том, что ожидания молодежи в отношении этих компаний занижены. А вот если разность показателей отрицательна (рекорд у «ЛУКОЙЛа» -15), то ожидания, напротив, завышены. Показатель П-Р равен нулю только у компании Ernst&Young.

А не много ли вы хотите?

Зарплатные ожидания молодежи постоянно растут. Если в прошлом году минимально приемлемая заработная плата после испытательного срока составляла $850, а желаемая - $1200, то в 2007 году - $930 и $1520 соответственно. Но работодателей это не смущает: 88% компаний, предоставивших информацию о размере зарплаты молодых специалистов, готовы платить от $930 до $1520, и 12% - больше $1520. Между тем в 2005 году минимально приемлемой зарплатой (тогда - $710) студентов готовы были обеспечить лишь 89% работодателей. А вот ожидания молодежи, касающиеся карьерного и профессионального роста, действительно несколько завышены. Студенты полагают, что их круг обязанностей должен расшириться в среднем через восемь месяцев после начала работы, и ждут перехода на следующую позицию через 11 месяцев. Между тем работодатели готовы поручить молодым специалистам более сложные и интересные задачи в среднем через год, а повысить в должности - лишь через полтора.

Но в целом с каждым годом представление молодежи о рынке труда становится все более адекватным. А лучшим способом избежать разочарования остается поиск и анализ информации о том, какие возможности предоставляет компания. Работодателям, в свою очередь, стоит помнить: позиционирование компании должно быть адекватным. Нужно не усердствовать с саморекламой в стиле «мы лучшие», а рассказывать о конкретных условиях работы и перспективах.

Таблица 1
Тор 20: работодатели, максимально соответствующие ожиданиям молодых специалистов 

Таблица с сайта журнала "Карьера"

Таблица 2
Зарплатные ожидания молодежи и их соответствие реальности, $/месяц

Таблица с сайта журнала "Карьера"

Таблица 3
Наиболее важные факторы выбора компании-работодателя

Таблица с сайта журнала "Карьера"

 

Наиболее популярные у молодых специалистов сферы деятельности, % опрошенных

Источник: GRADUATE

 

Александра ДОЛГОРУКОВА, Алексей МАКСИМЕНКО, Наталия ВАСИЛЬЕВА

Журнал "Карьера" - Point.ru