Комиссия на ЖКХ в Питере. Скоро ждите в Москве

В начале февраля месяца Сбербанк ввел комиссии при приеме платежей от населения за электричество в своих отделениях в Петербурге.

По новым правилам, при оплате до 1 тыс. руб., комиссия составляет 30 руб., свыше – 3% от суммы, но не более 2 тыс., информируют "Новые Известия".

 Перенос комиссии на плечи плательщиков в банке объясняют отказом поставщика "Петроэлектросбыт" оплачивать эту услугу.

На очереди, предупреждает издание, москвичи – еще перед новым годом они получили уведомления на коммунальных "платежках" о скором начале взимания комиссии.

Еще до нового года Сбербанк решил взимать 3% от суммы, но минимум 50 руб. за эту "операцию".

Примерно через месяц вступят в силу поправки в закон "О банках и банковской деятельности".

Они запретят в будущем увеличивать размер и изменять порядок определения ставок в отношениях с заемщиками, увеличивать или устанавливать новое комиссионное вознаграждение за уже оформленные кредиты.

Если банки навязывают услуги, без которых невозможен кредит или платеж, то провайдеры Интернета и ТВ "балуют" скрытыми платежами.

Чаще всего это дополнительная плата за использование определенных услуг.

Как правило, соответствующие пункты вынесены в приложения к договорам или напечатаны мелким шрифтом в самом конце страницы.

Многие не утруждают себя подробным изучением документов, за что, в конце концов, и расплачиваются.

Зачастую люди "попадают" на трафик.

К примеру, бесплатным трафик считается только до определенного лимита.

Если же он переходит этот предел, то за каждый мегабайт придется платить дополнительно.

Кроме того, часто отдельную плату требуют за использование тех или иных технологий. Когда наступает время усовершенствовать свой сайт и сделать его более динамичным, вдруг оказывается, что за это придется платить дополнительно. 
Другой пример: клиенту, как правило, летом подключают к обычному пакету новые телеканалы в демонстрационной версии.

Затем по умолчанию включают их стоимость в абонентскую плату.

Вернувшись после каникул, люди обнаруживают, что их платежи заметно увеличились, и просят, чтобы им отключили "лишние" каналы.

Провайдер же с этим не спешит – деньги же идут.

Еще, например, продавец начинает массово "впаривать" дополнительный платный сервис (при наличии бесплатной гарантии), то мелкие авиаперевозчики привлекают дешевыми (по 300 руб.) билетами в Анапу.

Потом оказывается, что 300 руб. – это "голый" тариф, который пассажиру вернут в случае отказа от полета, а топливный, аэропортовый и прочие сборы, которые могут в разы превышать сам тариф, "прикарманят".

В странах ЕС, кстати, это делать запрещено, а в России – пожалуйста.

Не брезгают мелкими хитростями некоторые операторы связи.

Один из них, например, имеет тарифы, к которым можно подключиться только при условии приобретении его же эксклюзивного оборудования. Причем оборудование это на сумму 4–5 тыс. руб. обмену и возврату не подлежит.

Хитроумно поступает ФГУП "Радиосеть".

Чтобы отказаться от платы за радиоточку – 34 руб., нужно лично написать туда заявление,   предоставить справку из ЕРЦ об отсутствии долгов по ЖКХ и оплатить 60 руб.

То есть деньги берут не только за услугу - плата за "точку" включена в список основных коммунальных платежей по умолчанию, - но и за отказ от нее.

Некоторые эксперты советуют провести инвентаризацию получаемых услуг, чтобы выявить навязанные и отказаться от них, как это позволяет закон.

Председатель Союза потребителей Петр Шелищ убежден: защищать граждан от структур, желающих незаконно присвоить их деньги, – дело государства.

Но вместо этого власти сейчас потихоньку ликвидируют надзор на потребительском рынке, развязывая руки непорядочным компаниям. А порядочным остается либо смерть, либо переход в отряд первых, замечает эксперт.