Покупка вина: мужчины сами с усами
Мужчины лучше других знают, как проехать по незнакомой местности или что купить, хотя могут быть в этом не уверены. Такова их природа.
Этот вывод подтвердили результаты исследования, проведенного среди американцев психологами из университета штата Нью-Гэмпшир на северо-востоке США, сообщает Интернет-издание LiveScience.
Для участия в опросе ассоциированный профессор Нельсон Барбер с коллегами пригласили 543 мужчины и женщины.
Исследование касалось тех, кто считает себя постоянными покупателями и потребителями вина и винной продукции.
Ученые выяснили, например, что представительницы прекрасного пола скорее готовы воспользоваться помощью посторонних людей при совершении закупок винной продукции.
Они, в частности, охотно прибегают к советам друзей и членов семьи.
Мужчины же, напротив, менее склонны искать чужих советов и опираются при выборе на иные источники – публикации, например, а также на свой собственный опыт.
В случае затруднений, однако, вызванных, скажем, недостатком информации, сильный пол все-таки обращается к другим за советом, подметили ученые.
Зачем все это нужно?
Как подчеркивает профессор Нельсон Барбер, полученные выводы могут оказать важную услугу специалистам в сфере маркетинга при поиске и разработке более эффективной стратегии в деле сбыта своих товаров.
Профессионалы по маркетингу, добавляет он, должны в своей деятельности принимать во внимание такие субъективные факторы, как познания клиентов относительно той или иной продукции и информация, которой покупатели пользуются при принятии решения о конкретной покупке.
Участникам исследования предложили ответить на такие специфические вопросы, как, например, они совершают покупки винных изделий в различных обстоятельствах: для употребления дома, покупки вина в подарок, или для вечеринки.
Для каждого сценария участники указали на полезность различных источников информации, включая персонифицированные – помощь продавца или члена семьи/друга, а также не персонифицированные – рекомендации специалистов по вину и заметки и публикации в СМИ и в Интернете.
В целом мужчины, кто считают себя гораздо более осведомленными в области достоинств вина, нежели женщины, на 59% полагались на свое субъективное знание предмета, тогда как этот показатель у женщин достигал всего 46%.
Мужчины охотнее опирались на не персонифицированную информацию при покупке вина в качестве подарка.
Одновременно в других случаях они, как и женщины, охотно пользовались подсказками со стороны продавцов, друзей и родственников.
Полученные в рамках опроса сведения могут оказаться весьма полезными для критического взгляда на проблемы торговли и на маркетинговую стратегию по установлению связей, особенно с клиентами-мужчинами, учитывая размеры потенциально огромного рынка, пишет профессор Барбер в специализированном издании Journal of Consumer Marketing.
